Вашу квартиру затопило по вине УК или из-за халатности соседей? В этой статье я расскажу вам, что делать.
Первые действия, которые вы должны предпринять, если вашу квартиру затопило:
Безопасность! Первым делом обесточьте квартиру через электрощит, чтобы предотвратить возможное замыкание и возгорание проводки. Так вы обезопасите себя и близких от удара током.
Откуда льет вода? Найдите источник протечки и убедитесь, что он находится не в вашей квартире. Если вода все же бежит от соседей, то…
Сообщите соседям об аварии. Если причиной залива стал сорванный кран или лопнувшая труба, они смогут устранить протечку своими силами. Для этого достаточно перекрыть воду в квартире сверху.
Вызов УК. Сообщите о случившемся в управляющую компанию и аварийную службу. Контакты УК и ее службы вы найдете на официальном сайте управляющей компании.
Аварийная бригада перекроет водоснабжение в подъезде и ликвидирует причину протечки, если вам не удалось это сделать самостоятельно. Управляющая компания составит акт о заливе не позднее 12 часов с момента вашего обращения.
Что такое акт о заливе? Акт о затоплении — гарантия того, что вам возместят материальный ущерб. Обычно этот документ составляют представители УК или аварийной службы. Акт должны подписать вы и сотрудник УК, составивший его.
Сделайте фотографии! Обязательно зафиксируйте последствия затопления с помощью фото- и видеосъемки. Если дело дойдет до суда, эти кадры позволят доказать свою правоту и послужат дополнительным доказательством того, что сумма компенсации оправданна.
Вы составили акт о заливе и зафиксировали все на камеру. Теперь можно приступать к уборке.
Что будет дальше?
Разберемся кто виноват. В акте о заливе будет указана причина течи в зависимости от того, какое оборудование привело к аварии.
- Виновата УК. Если коммуникации относятся к общедомовому имуществу, то виновником затопления будет считаться УК. Также предъявить претензии к управляющей компании можно, если вы проживаете на последнем этаже и ваше имущество пострадало от протечки крыши.
- Виноват сосед. Требовать компенсацию от соседей можно, если протечка вызвана поврежденными коммуникациями, расположенными после крана, перекрывающего подачу воды в квартиру. Неисправные бытовые приборы (стиральные или посудомоечные машины) или сантехника также являются зоной ответственности жильцов.
Как оценить ущерб? Сначала попытайтесь уладить ситуацию мирно. Если квартира застрахована – вызовите специалиста для оценки ущерба и получите компенсацию. Если страховки нет, попытайтесь договориться с соседом о сумме возмещения. В этом случае не забудьте ваш договор заверить у нотариуса.
- Экспертиза. В ситуации, когда договориться не удается, придется проводить экспертизу. Для этого можно снова вызвать представителя УК или обратиться в организацию, которая занимается профессиональной оценкой ущерба и состоит в реестре оценщиков. По итогам оценки будет составлен акт о нанесении ущерба и смету на его восстановление. Данный документ можно будет использовать в суде.
Как получить деньги с виновника залива?
Если вашу квартиру затопило не по вашей вине и в результате был нанесен ущерб вашему имуществу, то вы вправе обратиться в суд! Лучше всего обратиться за помощью к профессиональному юристу. В особенности если виновной стороной является управляющая компания. Тогда у вас будут все шансы взыскать ущерб в полном объеме.
Готов оказать вам юридическую помощь и провести дело до конца, пока деньги не поступят на ваш счет.
В рамках дела по взысканию ущерба, причиненного заливом, я предоставляю следующие услуги:
- подготовку и направление претензионного письма виновнику залива;
- подготовку и направление искового заявления в суд;
- содействие в проведении досудебной экспертизы и оспаривание экспертизы ответчика;
- ежедневный контроль состояния дела в суде;
- участие в предварительном судебном заседании;
- подготовка всех процессуальных документов по делу;
- участие в основном судебном заседании;
- получение решения суда;
- представление интересов в суде апелляционной инстанции, при необходимости;
- получение исполнительного листа и направление его в банк для взыскания.
Все вместе это будет стоить вам 40 000 руб. и по решению суда расходы на мои услуги будут вам КОМПЕНСИРОВАНЫ за счет виновника!
В перечень моих услуг входит участие в судебных заседаниях и апелляция. Вам не надо будет доплачивать за это отдельно.
Досудебную консультацию предоставляю БЕСПЛАТНО! Подскажу, какие действия предпринять, чтобы у вас было право на защиту в суде. Помогу взыскать ущерб в полном объеме.